Quando leggiamo "comunicazione", in un contesto mass media come il web, spesso pensiamo al significato inteso e finalizzato ad attività di promozione pubblicitaria. Per noi - e per la nostra missione - questa è solo una delle possibili accezioni al termine.

Comunicare significa: far partecipi, rendere comune; oppure: rendere noto, far conoscere ad altri. Per l'azienda la comunicazione è di fondamentale importanza sia internamente: per trasmettersi informazioni e conoscenza; sia esternamente: per dialogare, fare marketing, promuovere, vendere ed assistere il cliente.

Azioni molto diverse tra loro ma che hanno spesso un unico obiettivo: migliorare le performance; siano esse globali o di un singolo progetto od iniziativa.

Per comunicare bene è anche necessario essere "consapevoli" del mezzo che utilizziamo.

Se è vero che i contenuti debbano essere espliciti e di qualità, questi hanno normalmente forma diversa se espressi all'interessato "direttamente", o "per iscritto" o, magari, tramite una semplice "conversazione telefonica". Consciamente o istintivamente teniamo sempre in considerazione "potenzialità e limiti" del mezzo utilizzato per comunicare: a seconda di quale useremo adatteremo la forma di esposizione in modo da far comprendere meglio il messaggio al nostro interlocutore.

Ad oggi Internet è un formidabile e complesso mezzo con cui possiamo comunicare. Come per altri media (carta stampata, telefono, tv...) possiede limiti da dover aggirare e potenzialità da poter sfruttare nella maniera più opportuna ed intelligente. La conoscenza di tali potenzialità e limiti (entrambi in perenne evoluzione) permette di poter trovare forme di comunicazione sempre migliori ed adatte agli obiettivi prefissati.

Con Internet abbiamo a disposizione una varietà di servizi e canali molto diversi tra loro (come ad esempio il web e l'e-mail) che possiamo adattare e programmare per le esigenze più specifiche e finalizzate. Il risultato crea il prodotto che, a sua volta, offre l'esatta soluzione al problema. Tale prodotto sarà il vostro "giusto" strumento per comunicare.

Perché In-Touch

Il termine "in touch" esprime l'idea di essere o di mantenersi in contatto. Per questo In-Touch è il nome della divisione di Cerca.com che si occupa di studiare e sviluppare strumenti software e soluzioni per comunicare in rete.

In-Touch identifica anche un gruppo composto da persone abili ed esperte, che capisce e segue attentamente il cliente dalla prima fase espositiva fino al completamento del ciclo di attività di un progetto.

Necessità, problemi ed obiettivi iniziali vengono ascoltati, discussi ed interpretati in modo da ottenere il massimo risultato possibile riferito al mezzo "internet". Conoscerne ottimamente sia i limiti che le potenzialità è uno tra i nostri maggiori punti di forza. A questo aggiungiamo sempre razionalità, concretezza e giusta dose di pragmatismo - ingredienti spesso assenti in altre realtà del settore.

Un altro importante obiettivo di In-Touch è quello di fornire soluzioni specifiche di alta qualità e tecnologicamente avanzate anche per le piccole e medie imprese od organizzazioni che normalmente non dispongono di budget adeguati per simili progetti. Per questo disponiamo di una gamma di prodotti che, oltre ad essere altamente configurabili, sono anche "personalizzabili" ed integrabili all'interno di soluzioni più complesse.